Hoy en día un salón de belleza no debe simplemente realizar cortes espléndidos y peinados maravillosos, sino también trabajar para ganar nuevos clientes y retener a los existentes. De hecho, si bien la habilidad y el boca a boca positivo juegan un papel crucial, es necesario cultivar las relaciones con las personas de manera constante y directa. Entre las herramientas más eficaces para conseguir este objetivo destacan lasSMS y elcorreo de propaganda.
Email marketing para peluquería
los Email se pueden utilizar por diversos motivos, con el objetivo de convencer a antiguos clientes para que vuelvan al salón, fidelizarlos, enviar mensajes enviados para darse a conocer o captar nuevos clientes. Entonces, el objetivo puede ser convertir, retener o crear conciencia de marca. Los mensajes de este tipo cobran aún más importancia porque permiten establecer un contacto directo y privado, donde el salón puede, posiblemente, también recibir comentarios del destinatario. En particular, esto sucede cuando un Llamada a la acción, que es una llamada a la acción. Este último puede tener varios objetivos.
Por ejemplo, podría enviar un correo electrónico informando al público de la lanzar una promoción o un paquete especial. Durante el cambio de estación quizás se podría organizar una jornada en la que se realicen tratamientos anticaída a un precio ventajoso. Como se mencionó, para que el correo electrónico sea más productivo, se debe insertar un CTA que lleve a un Formulario de reserva, que permite a las personas reservar tratamientos en línea. Por supuesto, en este caso es muy importante construir uno también. página web de destino también se caracteriza por un formulario de reserva de funcionamiento.
Esta es solo una de muchas soluciones, pero seguramente el correo electrónico se puede usar en cualquier etapa del embudo de conversión del usuario. Finalmente, un salón de belleza también puede activar un Boletin informativo lo que le permite mantenerse en contacto con sus clientes o cualquier persona que se suscriba a la lista de correo. En este caso es posible enviar las principales tendencias del sector, peinados y cortes de celebrities, guías para el cuidado del cabello en casa, junto a las ofertas y promociones habituales en curso en el salón. En resumen, elcorreo de propaganda ofrece una amplia gama de oportunidades para un estilista.
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SMS marketing para peluquerías
Además de los correos electrónicos, un salón de belleza puede aprovechar eficazmente los correos electrónicos SMS. Se utiliza, en particular, en la Atención al cliente. En primer lugar, una persona puede ponerse en contacto con el salón a través de SMS para hacer una cita o hacer preguntas y obtener una respuesta rápida. También se utiliza como notificación, para que no olvides tu reserva. De hecho, muchas veces los clientes, ocupados con mil compromisos, pueden olvidar la fecha y la hora exactas y esto puede convertirse en una gran pérdida para el profesional.
El SMS es más inmediato y fácil de usar que una llamada telefónica y los salones de peluquería deberían preferirlo para gestión de reservas. Por supuesto, no debería ser el único método de gestión de clientes, sino una alternativa a ofrecer además de las clásicas llamadas telefónicas, reservas online o incluso una aplicación especial.
El SMS también se puede enviar a propósito publicitarioen el caso de ofertas y promociones particulares, y también en este caso puede referirse a una página de destino. yo ventajas del marketing por sms son diferentes: se puede contactar a los contactos de forma inmediata, se optimizan los tiempos de gestión para el negocio y los clientes, se pueden monitorear las conversaciones y entender con qué mensajes interactúan más los clientes. En pocas palabras, un buen sistema de SMS marketing estudiado en detalle te permite calcular efectivamente el ROI (Retorno de la inversión).
SMS y correos electrónicos forman parte de los llamados Marketing directo, un tipo de negocio que te permite ponerte en contacto, de forma inmediata y privada, con tus clientes. Italiaonline, gracias a un equipo de expertos atentos y preparados, también ofrece entre sus servicios la Marketing directo para cualquier sector y tipo de empresa. Después de haber identificado el objetivo a alcanzar, se prepara y organiza la lista de contactos. Posteriormente, trabajamos los diferentes tipos de mensajes, desde e-mail hasta SMS, estudiando textos y gráficos. Ahí campaña de marketing directo se monitorea constantemente: se crean informes para que el empresario pueda evaluar su eficacia y validez.
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